Política de privacidad
Aquí se explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos. Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Lo importante en tres líneas. Tratamos datos de salud (peso, medidas y fotos de progreso), y por eso te pedimos un consentimiento específico. Esos datos son privados: nunca se publican en la comunidad. Y puedes borrar tu cuenta y todo su contenido desde la propia app.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Antonio Manuel García Becerra (Empresario individual (autónomo)) |
|---|---|
| NIF | 20064548S |
| Domicilio | Carrer Violant d'Hongria Nº 39, Esc. 1-1, 43007 Tarragona (Tarragona), España |
| Contacto | info@clubopt.es |
2. Qué datos tratamos
Datos identificativos y de contacto
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Contraseña, que se almacena cifrada y que nadie puede consultar en claro.
Datos de facturación
- Plan contratado, importe, estado de la suscripción y fechas de cobro.
- Los datos de tu tarjeta no pasan por nuestros sistemas ni se almacenan. El pago lo procesa Stripe directamente en su entorno.
Datos de salud (categoría especial, artículo 9 del RGPD)
- Peso, altura, edad y nivel de actividad física.
- Medidas corporales: peso, cintura y cadera.
- Fotografías de progreso, si decides subirlas.
- Cargas y repeticiones de tus entrenamientos.
- Registro de las recetas que consumes.
Datos de uso
- Mensajes que escribes en el chat de comunidad o en el chat privado.
- Sesiones completadas, retos marcados y puntos acumulados.
- Identificador del dispositivo para el envío de notificaciones push.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta y darte acceso al servicio | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cobrar la suscripción y gestionar renovaciones e impagos | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Asignarte un programa de entrenamiento y mostrarte tu menú | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Tratar tus datos de salud: recomendación calórica, seguimiento de medidas, fotos de progreso y elaboración de tu plan individual | Consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) |
| Enviarte notificaciones sobre contenido nuevo, retos y mensajes | Ejecución del contrato e interés legítimo |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Atender tus consultas por el chat o por correo | Ejecución del contrato |
El consentimiento para los datos de salud se solicita de forma separada y puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Si lo retiras, dejaremos de tratar esos datos, aunque eso limitará funcionalidades como el seguimiento de progreso o el plan individual.
4. Quién puede ver tus datos de salud
Tus medidas y tus fotos de progreso son privadas. No se muestran en el chat de comunidad ni son visibles para otras socias en ninguna circunstancia.
- Si eres socia de comunidad: solo tú puedes verlas.
- Si eres clienta de programa 1:1: además de ti, únicamente Antonio Manuel, y exclusivamente para elaborar y ajustar tu plan.
Esta restricción no depende solo de la interfaz: está implementada en la propia base de datos mediante políticas de seguridad a nivel de fila, y las fotografías se guardan en un almacenamiento privado al que solo se accede mediante enlaces temporales.
5. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo se comunican a los proveedores imprescindibles para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones | Irlanda (Unión Europea) |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Envío de notificaciones push a la aplicación móvil | Estados Unidos, con Cláusulas Contractuales Tipo |
| Apple Inc. y Google Ireland Ltd. | Distribución de la aplicación y transporte de las notificaciones | Estados Unidos e Irlanda |
La base de datos está alojada en un servidor propio situado en la Unión Europea. No utilizamos servicios de análisis, publicidad ni seguimiento de terceros.
Para las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se aplican Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Mientras seas socia, y hasta que solicites la supresión de tu cuenta.
- Tras darte de baja, tus datos se conservan bloqueados durante el plazo de prescripción de posibles responsabilidades. Los datos de salud se eliminan a los 30 días de la baja, salvo que solicites su borrado inmediato.
- Datos de facturación: 6 años, según el Código de Comercio y la normativa fiscal.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: pedir que los borremos.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento prestado para los datos de salud.
Escríbenos a info@clubopt.es indicando el derecho que quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Borrado directo desde la app: en el apartado de ajustes encontrarás la opción de eliminar tu cuenta. Al usarla se borran tu perfil, tus registros, tus medidas y tus fotografías.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
8. Seguridad
Medidas técnicas y organizativas aplicadas:
- Cifrado de todas las comunicaciones mediante TLS.
- Contraseñas almacenadas con funciones de derivación de clave, nunca en claro.
- Control de acceso a nivel de base de datos: cada persona solo puede leer sus propios registros.
- Almacenamiento privado para las fotografías, con enlaces temporales de corta duración.
- Copias de seguridad diarias cifradas y verificadas periódicamente.
9. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad, procederemos a su eliminación.
10. Cambios en esta política
Si modificamos esta política de forma sustancial, te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación. Consulta también la política de cookies.